Terugbetalingsbeleid van AI Image Extender

Laatst bijgewerkt: juli 2026

Onze belofte

Bedankt dat je voor AI Image Extender kiest. Door onze website te gebruiken erken en aanvaard je dit terugbetalingsbeleid. We willen dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Ben je niet tevreden over de dienst, dan bieden we een uitgebreid terugbetalingsbeleid voor je gemoedsrust.

1. Voorwaarden voor terugbetaling

Je kunt binnen 7 dagen na aankoop een volledige terugbetaling aanvragen als je aan de volgende voorwaarden voldoet:

Alle credits uit de bestelling waarvoor je terugbetaling vraagt, moeten volledig ongebruikt zijn
Het verzoek moet binnen 7 dagen vanaf de aankoopdatum worden ingediend
Dit geldt zowel voor abonnementen als voor creditpakketten

Belangrijk: Zodra er credits uit de bestelling zijn gebruikt, komt die bestelling niet meer in aanmerking voor terugbetaling.

2. Een terugbetaling aanvragen

Volg deze stappen om een terugbetaling aan te vragen:

Stuur een e-mail naar [email protected]
Vermeld het e-mailadres van je account
Geef je bestel- of transactie-ID op (indien beschikbaar)
Licht kort de reden van je verzoek toe
Bevestig dat alle credits van de betreffende bestelling ongebruikt zijn

Je feedback helpt ons begrijpen wat er misging en onze dienst te verbeteren.

3. Verwerking van terugbetalingen

Zodra we je verzoek ontvangen:

Beoordelen we het binnen 7 werkdagen
Ontvang je een bevestiging per e-mail wanneer de terugbetaling is goedgekeurd
Wordt de terugbetaling verwerkt via je oorspronkelijke betaalmethode
De verwerkingstijd verschilt per betaalprovider (meestal 5-10 werkdagen)
Bij creditcards of betaalpassen kan het 1-2 factureringscycli duren voordat de terugbetaling op je afschrift staat

4. Abonnementen annuleren

Voor abonnementen geldt:

Je kunt automatische verlenging op elk moment annuleren via Facturering en abonnement
De annulering gaat in aan het einde van de huidige factureringsperiode
Er is geen gedeeltelijke terugbetaling voor ongebruikte tijd binnen een factureringsperiode
Annuleer je binnen de terugbetalingstermijn van 7 dagen en zijn alle credits van de betreffende bestelling ongebruikt, dan kun je een volledige terugbetaling aanvragen

5. Situaties zonder terugbetaling

In de volgende gevallen worden terugbetalingen niet verstrekt:

Er zijn credits gebruikt uit de bestelling waarvoor terugbetaling wordt gevraagd
Het verzoek wordt na de termijn van 7 dagen ingediend
Het account is geschorst of beëindigd wegens schending van de Gebruiksvoorwaarden
Gratis credits of promotiebonussen (alleen betaalde aankopen zijn terugbetaalbaar)

6. Contact

Heb je vragen over ons terugbetalingsbeleid of hulp nodig bij een verzoek? Neem contact met ons op via [email protected].

We reageren op werkdagen meestal binnen 24-48 uur.