AI Image Extender 返金ポリシー
最終更新：2026 年 7 月
当社のお約束
AI Image Extender をお選びいただきありがとうございます。ウェブサイトの利用により、本返金ポリシーを認識し同意したものとみなされます。購入に十分ご満足いただくことを目指し、サービスにご満足いただけない場合にも安心できるよう、包括的な返金ポリシーを用意しています。
1. 返金条件
次の条件を満たす場合、購入後 7 日以内に全額返金を申請できます：
- 返金対象注文で付与されたクレジットがすべて完全に未使用であること
- 購入日から 7 日以内に返金申請を提出すること
- サブスクリプションとクレジットパックの両方に適用
重要：その注文のクレジットを一部でも使用した場合、その注文は返金対象外となります。
2. 返金の申請方法
次の手順で申請してください：
- [email protected] にメールを送信
- アカウントのメールアドレスを記載
- 注文／取引 ID を記載（わかる場合）
- 返金を希望する理由を簡潔に説明
- 対象注文のクレジットがすべて未使用であることを確認
ご意見は問題の把握とサービス改善に役立ちます。
3. 返金処理
申請を受領後：
- 7 営業日以内に申請を審査します
- 返金が承認されると確認メールを送信します
- 元の支払い方法を通じて返金します
- 処理時間は決済事業者によって異なります（通常 5～10 営業日）
- クレジット／デビットカードでは、明細への反映に 1～2 請求サイクルかかる場合があります
4. サブスクリプションの解約
サブスクリプションについて：
- 「請求とサブスクリプション」でいつでも自動更新を停止できます
- 解約は現在の請求期間の終了時に有効になります
- 請求期間内の未使用時間に対する一部返金はありません
- 7 日の返金期間内に解約し、対象注文のクレジットがすべて未使用の場合は全額返金を申請できます
5. 返金対象外となる場合
次の場合、返金は行いません：
- 対象注文のクレジットを一部でも使用した場合
- 7 日の期間を過ぎて申請した場合
- 利用規約違反でアカウントが停止・終了された場合
- 無料クレジットや販促ボーナス（返金対象は有料購入のみ）